1. ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของ QBAD Pro รวมถึงระบบจัดคิวแบดมินตัน ระบบเช็กอินผู้เล่น ระบบสถิติ ระบบคำนวณค่าใช้จ่าย ระบบจัดการสมาชิก และหน้าเอกสารที่เกี่ยวข้อง
เมื่อผู้ใช้งานเข้าใช้บริการของเรา ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบแนวทางการเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดูแลความปลอดภัยของระบบ โดยอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์จาก Google หรือข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลก๊วนและสมาชิก เช่น ชื่อก๊วน รายชื่อผู้เล่น บทบาทผู้ใช้งาน และสิทธิ์การเข้าถึง
- ข้อมูลการเล่น เช่น การเช็กอิน คิวสนาม ผลการแข่งขัน จำนวนเกม ชนะ แพ้ Winrate MVP และสถิติที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลค่าใช้จ่าย เช่น ค่าสนาม ค่าลูกแบด จำนวนลูกแบด ยอดต่อคน ผู้สำรองจ่าย สถานะการชำระเงิน และประวัติยอดค้าง
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ IP address log การใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งให้เราโดยตรง เช่น ข้อความติดต่อสอบถาม คำขอสนับสนุน หรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- เพื่อสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ และยืนยันสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
- เพื่อให้แอดมินและสมาชิกในก๊วนใช้งานฟีเจอร์จัดคิว เช็กอิน ดูคิว และบันทึกผลการแข่งขัน
- เพื่อคำนวณสถิติผู้เล่นและสถิติของก๊วน เช่น Winrate จำนวนเกม และประวัติการเล่น
- เพื่อคำนวณ สรุป และติดตามค่าใช้จ่าย เช่น ค่าสนาม ค่าลูกแบด และยอดค้างชำระ
- เพื่อจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน เช่น Admin, Member, Viewer หรือ Guest ตามที่ระบบรองรับ
- เพื่อดูแลความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ฟีเจอร์ และประสบการณ์ใช้งานโดยรวม
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางประเภทอาจถูกแสดงให้ผู้ใช้งานคนอื่นเห็นภายในก๊วนเดียวกันตามสิทธิ์การใช้งาน เช่น รายชื่อผู้เล่น คิวสนาม สถิติ ผลการแข่งขัน สรุปค่าใช้จ่าย หรือสถานะการชำระเงิน
เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้ระบบทำงานได้ เช่น ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ฐานข้อมูล โฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และช่องทางติดต่อ โดยจะใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของระบบ
5. ผู้ให้บริการภายนอก
QBAD Pro อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google สำหรับการเข้าสู่ระบบ, Supabase สำหรับระบบฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน, Cloudflare สำหรับโฮสติ้ง ความปลอดภัย และการส่งมอบเนื้อหา รวมถึงช่องทางติดต่ออย่าง Facebook Messenger
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการของ QBAD Pro และอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ เช่น การเก็บประวัติการเล่นและค่าใช้จ่ายเพื่อให้ก๊วนสามารถดูย้อนหลังได้ หรือการเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่ยังมีการใช้งาน
หากผู้ใช้งานหรือแอดมินร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะพิจารณาดำเนินการตามความเหมาะสม โดยอาจยังต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย การตรวจสอบย้อนหลัง หรือความถูกต้องของประวัติก๊วน
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น
- ขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ระงับ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภทตามที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การใช้ข้อมูลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากเห็นว่าการใช้ข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
สามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ info@qbadpro.com โดยเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
8. การดูแลความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น ระบบยืนยันตัวตน การจำกัดสิทธิ์ตามบทบาท การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการด้านโฮสติ้งหรือเครือข่ายจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
แม้เราจะพยายามดูแลความปลอดภัยอย่างเหมาะสม แต่ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% ผู้ใช้งานจึงควรดูแลบัญชี รหัสผ่าน และอุปกรณ์ของตนเองร่วมด้วย
9. ผู้เยาว์
หากมีการใช้งานโดยผู้เยาว์ ควรอยู่ภายใต้การดูแลหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามความเหมาะสม โดยเฉพาะกรณีที่มีการสร้างบัญชีหรือเปิดเผยข้อมูลในก๊วน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่
QBAD Pro
อีเมล: info@qbadpro.com